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卷帘电动门控制器没反应怎么回事
1、一是开关内部触点损坏造成不通电，二是电池到开关的线断了，三是电池总开关跳闸，四是电池损坏无电输出。
2、有可能是电池电量不足，只要更换新的电池再试一下就能够解决问题了。如果你与电动门之间的距离比较远，也会导致遥控器没有反应，我们可以靠近一点操作再试一试。
3、电池电量不足，更换电池即可。遥控距离偏远，或附近有无线电干扰，离卷帘门近点操作即可。遥控器使用的年数久了，内部线路板有氧化现象，导致遥控器失灵，打开遥控器清理一下即可。
4、遥控器掉码，这种情况属于产品质量问题，必须要有厂家人员来操作解决。
5、直接更换电机或接触器；检查主电源是否有故障，查看保险是否烧坏。
防火卷帘门,一步降,二步降是什么意思?
由烟感和温感分别控制卷帘门一步降和二步降，当火灾发生时，烟感报警，卷帘门降到离地面180cm，让人逃生，当温感报警时，说明室内没有人生存的可能了，让卷帘门降到底，防止火情蔓延。
应分为一步降、二步降：遇有火情能自动控制门体下降，并能中停1~10分钟（距地8m）供人员紧急疏散，而后门体继续下降关闭，防止烟火外窜。
当温感报警时（68摄氏度报警，也就是防火卷帘门旁有明火了），报警主机接到信号后，给第二步降（全降）模块发出指令，防止火灾进一步蔓延。
消防怎么控制防火卷帘实现两步降
1、采用一个双动作模块或者两个单动作模块实现，接受第一个控制信号输出半降命令，第二个信号到达则全降。
2、(1)方式0：烟感、温感“或”逻辑延时两步降，即烟感或温感探测器有一个报警时，防火卷帘门就开始延时两步降。
3、一步降：用于非疏散通道，发生火灾时一步降到底，把不同防火分区分割开来，防止火情及烟雾蔓延。二步降：用于人员疏散通道，分两步降下。
4、防火卷帘二次降落是对疏散通道内人员的保护，也就是在接到第一个信号（或者烟感信号）后，防火卷帘半降到约一人高的位置，然后等待第二个信号（或者温感信号），或者是间隔一个设定好的时间段，之后继续下降到底部。
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